la struttura è diventata un hotel elegante e confertevole con una posizione unica, dal carattere naturale ed eco-sostenibile. Dispone di ambienti comuni climatizzati, terrazza panoramica, ristorante, bar e centro congressi. Al quinto piano dell'hotel sorgono una piscina termale con vista panoramica ed un moderno centro spa. L’hotel vanta anche un centro Thai, specializzato in massaggi thailandesi. Parcheggio privato a pagamento (non prenotabile).

prima colazione a buffet (7:00-10:00), pranzi (12:00-14:00) e cene (19:00-21:00), che prevedono sempre un'ampia scelta di piatti sia classici, sia locali e internazionali.

sono dotate di balcone vista parco o vista lago, telefono, TV Sat, aria condizionata/riscaldamento, cassaforte, Wi-Fi, minibar e servizi privati con doccia. Possibilità di suite a richiesta con supplemento e camere per disabili.

al quinto piano dell'hotel si trovano la piscina con acqua termale (30 °C), il cui ingresso è gratuito per gli ospiti della struttura ed il centro benesserere Spa Park (ingresso a pagamento). Quest'ultimo comprende saune e area relax interne ed esterne con vista panoramica sul lago, un'ampia gamma di massaggi, bagni, rituali wellness e programmi disintossicanti. Il centro Thai, specializzato in massaggi tailandesi e dotato di sauna a raggi infrarossi, completa l'offerta wellness dell'hotel. Il Centro Wellness Ziva, situato all'interno del vicino hotel Rikli Balance è un vero e proprio tempio di bellezza per il corpo e per lo spirito. Offre un complesso di 6 piscine termali coperte e scoperte, moderni trattamenti estetici ed un attrezzato centro saune.